TERMS & AMP; BEDINGUNGEN

Bitte nehmen Sie sich ein paar Minuten Zeit, um die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen sorgfältig zu lesen. Sie enthalten wichtige Informationen für Sie als Käufer und gelten für jedes auf unserer Website gekaufte und verwendete Produkt.

Die allgemeinen Geschäftsbedingungen des Hempotheka Online-Shops wurden in Übereinstimmung mit dem Verbraucherschutzgesetz, dem Gesetz zum Schutz personenbezogener Daten (PDPA-1) und dem Gesetz über elektronische Kommunikation erstellt. Lerne mehr über Datenschutzerklärung hier.

Hempotheka respektiert Ihre Privatsphäre. Wir gehen respektvoll mit Ihren persönlichen Daten um. Wir sind verantwortlich für alle persönlichen Informationen, die Sie uns geben, wie Name, Adresse und andere obligatorische Informationen, die Sie bei der Registrierung und Bestellung bei Hempotheka benötigen. Wir geben Ihre persönlichen Daten nicht an Dritte weiter.

Der Online-Shop Hempotheka (im Folgenden als „Shop“ bezeichnet) wird betrieben von:

  • Unternehmen: Efectivum LLC
  • Adresse: Rõugu 2/3, Tallinn, Estland
  • Registrationsnummer: 14138541
  • Umsatzsteuernummer.: EE102136953
  • Email: info@hempotheka.com
  • Telefon: +372 509 6550,

Dies ist auch der Anbieter von E-Commerce (im Folgenden als "Verkäufer" oder "Hempotheka" bezeichnet).

Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln den Betrieb eines Online-Shops Hempotheka, die Rechte und Pflichten des Nutzers und des Handels sowie die Geschäftsbeziehung zwischen Verkäufer und Käufer.

Der Käufer ist zu den zum Zeitpunkt des Kaufs gültigen Geschäftsbedingungen (Online-Bestellung) verpflichtet. Wenn Sie eine Bestellung online aufgeben, wird der Benutzer jedes Mal über die Allgemeinen Geschäftsbedingungen gewarnt, die er mit der Online-Bestellung bestätigt.

Die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Produkte, Angebote, Dienstleistungen und Vereinbarungen, die mit oder im Auftrag von Hempotheka getroffen wurden, sofern nicht schriftlich etwas anderes vereinbart wurde.

Alle im Hempotheka Store und in seinen Subdomains gefundenen Inhalte sind Eigentum von Hempotheka und dürfen ohne unsere ausdrückliche schriftliche Zustimmung nicht erneut veröffentlicht, geändert, weitergegeben oder verwendet werden.

Wir behalten uns das Recht vor, den Service jederzeit zu verweigern.

Unklarheiten bei der Auslegung der folgenden Punkte können nicht gegen den Zeichner verwendet werden.

Informationen zur Barrierefreiheit

Der Verkäufer verpflichtet sich gegenüber dem Käufer, bevor er an einen Vertrag oder ein Angebot gebunden ist, folgende Informationen bereitzustellen:

  • Unternehmensinformationen (Name und Geschäftssitz, Registrierungsnummer)
  • Kontaktinformationen, die eine schnelle und effiziente Kommunikation ermöglichen (E-Mail, Telefon)
  • Die wesentlichen Merkmale von Produkten (einschließlich Kundendienstleistungen und Garantien) und die Gültigkeitsdauer dieser Informationen,
  • Verfügbarkeit von Produkten (jedes Produkt, das auf der Website angeboten wird, sollte innerhalb eines angemessenen Zeitraums verfügbar sein)
  • Liefereinheiten (und Art, Ort und Zeit der Lieferung)
  • Die Preise müssen klar und eindeutig definiert sein und es muss klar sein, ob sie Steuern, Transportkosten und andere Gebühren enthalten und wie lange diese Informationen gültig sind.
  • Die Art der Zahlung und Lieferung oder Leistung und Gültigkeit dieser Daten,
  • Die Gültigkeit des Angebots,
  • Auslegung einer Beschwerde, einschließlich Angaben zur Kontaktperson.

Benutzer und Registrierung

Durch die Nutzung des Hempotheka-Geschäfts und die Zustimmung zu unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen erklären Sie sich damit einverstanden, dass Sie entweder in Ihrem Wohnsitzland ein angemessenes Alter haben oder die Zustimmung einer verantwortlichen Pflegekraft haben.

Der Online-Shop Hempotheka ermöglicht die Verwendung registrierter und nicht registrierter Benutzer (im Folgenden als „Benutzer“ bezeichnet). Um sich bei Hempotheka registrieren zu können, muss der Kunde über die Registrierungsseite ein Konto registrieren.

Bei der Registrierung erhält der Benutzer des Online-Shops einen Benutzernamen und ein Passwort. E-Mail-Adresse, Benutzername und Passwort definieren und verbinden den registrierten Benutzer der Dateneingabe eindeutig. Es liegt in der alleinigen Verantwortung des Kunden, sicherzustellen, dass diese Anmeldeinformationen zuverlässig sind. Wenn ein Benutzer die E-Mail-Adresse jederzeit in eine andere E-Mail-Adresse ändern möchte, muss eine Anfrage an gesendet werden info@hempotheka.com.

Es liegt in der alleinigen Verantwortung des Kunden, seine Anmeldeinformationen zu schützen, da diese streng vertraulich sind. Hempotheka haftet nicht für den Missbrauch von Anmeldeinformationen und geht davon aus, dass die Person, die unsere Website nutzt, der Kunde ist.

Wenn der Kunde den Verdacht hat, dass seine Anmeldeinformationen kompromittiert wurden, muss er seine Anmeldeinformationen in aller Eile ändern.

Hempotheka-Mitarbeiter werden niemals nach Ihrem Passwort fragen.

Mit einem einzigen Eintrag per E-Mail wird der Benutzer zum Gast. Somit erwirbt ein registrierter Benutzer als Gast das Recht, im Online-Shop Hempotheka einzukaufen.

Produkte und Dienstleistungen

Wir behalten uns das Recht vor, Produkte jederzeit zu ändern oder einzustellen, ohne gegenüber dem Kunden oder Dritten haftbar zu sein.

Wir können nicht für Abweichungen in Farbe, Geruch oder Geschmack unserer Produkte verantwortlich gemacht werden. CBD-Öl ist ein Naturprodukt und unterliegt natürlichen Schwankungen.

Wir behalten uns das Recht vor, sind jedoch nicht verpflichtet, den Verkauf nach eigenem Ermessen auf Einzelpersonen, Dritte, Gerichtsbarkeitsregionen oder geografische Regionen zu beschränken.

Wir können gelegentlich Sonderangebote und Dienstleistungen in Bezug auf unsere Produkte über unsere Website anbieten. Wir behalten uns das Recht vor, solche Angebote nach eigenem Ermessen einzustellen und zu kontrollieren.

Wir können nicht garantieren, dass unsere Dienste ununterbrochen oder fehlerfrei sind. In diesem Fall wird Hempotheka den Kunden kontaktieren, um eine Lösung zu vereinbaren.

Wir empfehlen unseren Kunden, ihre Produkte nach Erhalt zu überprüfen und uns im Falle von Mängeln unverzüglich zu kontaktieren.

Sobald ein Artikel an die angegebene Adresse geliefert und von dieser angenommen wurde, geht das Risiko auf den Kunden über.

Information

Von Hempotheka bereitgestellte Informationen sollten nicht als Beratung oder medizinisches Wissen verstanden werden, sondern nur für allgemeine Zwecke. Jede Entscheidung, die ausschließlich auf den Informationen auf dieser Website basiert, erfolgt auf eigenes Risiko.

Wir behalten uns das Recht vor, Informationen oder Inhalte auf unserer Website und abgeleitete Literatur zu ändern. Sie stimmen zu, dass es in Ihrer Verantwortung liegt, Änderungen zu überwachen.

Obwohl wir uns bemühen, sicherzustellen, dass alle Informationen auf unserer Website und der abgeleiteten Literatur korrekt sind, kann es gelegentlich zu Tippfehlern oder Auslassungen kommen. Wir behalten uns das Recht vor, diese nach eigenem Ermessen zu korrigieren sowie betroffene Bestellungen zu aktualisieren oder zu stornieren.

Bestellung

Der Kaufvertrag zwischen dem Verkäufer und dem Käufer in einem Online-Shop von Hempotheka kommt zu dem Zeitpunkt zustande, an dem Hempotheka dem Käufer die erste E-Mail über den Status seiner Bestellung sendet (mit dem Titel: „Ihre Bestellung wurde angenommen.“). Ab diesem Zeitpunkt sind alle Preise und sonstigen Bedingungen festgelegt und gelten sowohl für den Verkäufer als auch für den Käufer. Ein Käufer ist eine Person, deren Daten bei der Bestellung angegeben werden. Eine spätere Änderung der Kundendaten ist nicht möglich. Der Kaufvertrag (dh die erste E-Mail über den Status der Bestellung) wird elektronisch auf dem Server gespeichert.

Zahlungsmethoden

Die Zahlung muss vor dem Versand der Ware beim Kunden eingegangen sein.

Wir behalten uns das Recht vor, akzeptable Zahlungsmethoden auszuwählen und zu ändern.

Wir behalten uns das Recht vor, Bestellungen oder Dienstleistungen nach eigenem Ermessen abzulehnen oder zu stornieren.

Sie als Kunde erklären sich damit einverstanden, dass alle Kontoinformationen aktuell und relevant sind. Hempotheka haftet nicht für Verzögerungen oder zusätzliche Kosten, die durch ungenaue Informationen verursacht werden.

Für den Fall, dass die Bestellung oder Dienstleistung des Kunden storniert, eingeschränkt oder eingestellt wird, bemüht sich Hempotheka innerhalb angemessener Grenzen, den Kunden zu kontaktieren, um die Situation zu erläutern.

Kreditkarte

Das Bezahlen mit Kreditkarte wird als eine der Standard- und sichersten Zahlungsmethoden über das Internet angesehen. Bei Hempotheka akzeptieren wir sowohl Visa als auch MasterCard. Um diese Zahlungsmethode zu verwenden, geben Sie Ihre Kartendaten, das Ablaufdatum und den dreistelligen Sicherheitscode (auf der Rückseite der Karte) auf der entsprechenden Seite ein. Ihre Zahlungen sollten sofort erfolgen, und wir werden Ihre Bestellung sofort vorbereiten.

Zur Bestätigung der Zahlung muss ein zusätzlicher Code 3D Secure (verifiziert durch Visa oder Mastercard Secure Code) eingegeben werden. 3-D Secure ist ein internationaler Sicherheitsstandard, der Ihnen eine verbesserte Sicherheit und Authentifizierung gewährleistet, wenn Sie Ihre Debit- oder Kreditkarten für Online-Einkäufe verwenden. Es wird von MasterCard („MasterCard SecureCode“) und Visa („Verified by Visa“) unterstützt. Es wird zum Zeitpunkt der Transaktion bereitgestellt und beinhaltet normalerweise, dass der Kunde von seiner kartenausgebenden Bank aufgefordert wird, einen Passcode oder ein Passwort einzugeben, um zu beweisen, dass er der legitime Karteninhaber ist. Es wurde entwickelt, um das Risiko einer unbefugten Verwendung der Kreditkarte durch Dritte zu verringern. Für weitere Informationen wenden Sie sich bitte an Ihre ausstellende Bank.

Fakturierung

Wenn Sie die Zahlungsmethode für den Kauf bestätigen, erhalten Sie die Rechnung sofort nach Lieferung des Pakets oder innerhalb Ihres Pakets an Ihre E-Mail-Adresse (im PDF- oder JPG-Format).

Die Rechnung enthält Informationen über den Preis und alle mit dem Kauf verbundenen Kosten sowie eine Mitteilung über das Recht, vom Vertrag zurückzutreten.

Der Käufer ist verpflichtet, vor der Bestellung die Richtigkeit der Angaben zu überprüfen. Später werden die Einwände gegen die Richtigkeit der ausgestellten Rechnungen nicht berücksichtigt.

Preise

Alle auf der Hempotheka-Website angegebenen Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben. Eventuell anfallende zusätzliche Kosten werden separat angezeigt.

Die Preise sind zum Zeitpunkt der Bestellung gültig und haben keine vorgegebene Validierung.

Die Preise gelten bei Zahlung mit den oben aufgeführten Zahlungsmethoden unter den oben genannten Bedingungen und Konditionen.

Wir behalten uns das Recht vor, Preise ohne vorherige Ankündigung zu ändern.

Es kann vorkommen, dass die Preisinformationen falsch sind. In diesem Fall oder für den Fall, dass die Preisänderung zwischen der Bearbeitung der Bestellung auftritt, gestattet Hempotheka dem Käufer, den Kauf zu stornieren.

Rabatte, Aktionscodes und dergleichen summieren sich nicht. Es gelten nur Rabatte, die für jedes Produkt einzeln und mit dem Aktionscode verfügbar sind.

Angebotscode

Aktionscodes bringen verschiedene Vorteile beim Kauf und sind zeitlich begrenzt. Aktiver Promotion-Code finden Sie auf der Titelseitenanzeige, in unserer E-Mail-Kommunikation oder in anderen Medien.

Das Ändern des Aktionscodes für Bargeld ist nicht möglich. Für den Fall, dass der Wert des Kaufs höher ist als der Wert des Gutscheins, muss der Inhaber des Aktionscodes eine Zuschlagsgebühr akzeptieren. Der Kaufwert muss höher sein als der Wert des Aktionscodes oder Gutscheins.

Versandinformationen

CBD-Produkte können in alle Länder weltweit versendet werden. Die neuesten Techniken und Dienstleistungen stellen sicher, dass Ihr Paket sicher und rechtzeitig ankommt. Alle Produkte werden in diskreten, nicht gekennzeichneten Paketen geliefert.

Die Versandkosten hängen von dem von Ihnen gewählten Servicelevel ab. Der Versandpreis wird an der Kasse berechnet.

Alle Zölle, Einfuhr- oder allgemeinen Steuern oder Gebühren für den Versand unserer Produkte in ein internationales Land werden an den Verbraucher weitergegeben. Wir können nicht für diese zusätzlichen Gebühren verantwortlich gemacht werden.

Lieferinformationen

Die Lieferzeit Ihres Pakets hängt von dem von Ihnen gewählten Servicelevel ab. Lieferungen in Länder innerhalb der EU dauern in der Regel zwischen 2 und 8 Werktagen, in Länder außerhalb der EU bis zu 20 Werktage (für weit entfernte Länder). Bitte beachten Sie, dass die üblichen Lieferzeiten je nach Bestimmungsort variieren können und zusammen mit anderen Variablen von der Einreise in das Land abhängen.

Rücknahmegarantie

Die Haltbarkeit Ihres Produkts beträgt 2 Jahre nach dem Kauf und 6 Monate nach dem Öffnen des Produkts. Jedes einzelne CBD-Produkt hat eine individuelle Haltbarkeit, daher müssen Sie sich an Ihr Produkt wenden, um es zu sehen.

Bei Erhalt fehlerhafter oder beschädigter Artikel hat der Kunde innerhalb von 14 Tagen nach Annahme und Eingang der Ware beim Kunden an der Lieferadresse das Recht, den Rücktritt vom Vertrag zu melden (info@hempotheka.com), ohne dies zu tun einen Grund für seine Entscheidung anzugeben. Die Frist beginnt einen Tag nach dem Erwerbszeitpunkt. Die einzigen Kosten für den Verbraucher für die Kündigung des Vertrages sind die Kosten für die Rücksendung der Ware. Die Ware muss innerhalb von 14 Tagen nach der eingereichten Widerrufserklärung zurückgesandt werden.

Der Verbraucher muss alle Artikel in seiner Originalverpackung versiegelt, unbeschädigt, ungeöffnet und in derselben Menge an den Verkäufer zurücksenden, es sei denn, der Artikel wird ohne Verschulden des Verbrauchers zerstört, beschädigt, verloren oder seine Menge verringert. Der Verbraucher darf die Produkte bis zum Rücktritt vom Vertrag nicht frei nutzen. Erst wenn die Artikel sicher empfangen und geprüft wurden, erfolgt eine Rückerstattung.

Im Falle einer Auszahlung, bei der ein Rabattcode oder ein Aktionscode verwendet wurde, gelten diese Vermögenswerte als Rabatt und werden nicht an den Benutzer zurückgegeben. Dem Benutzer wird nur der für den Artikel bezahlte Betrag zurückerstattet. Versandkosten werden nicht erstattet. Einfuhrzölle werden nicht erstattet.

Das Formular zum Widerruf von Produkten finden Sie hier.

Wenn Sie einen Artikel zurücksenden möchten, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail über info@hempotheka.com. Nur einmal in Absprache mit einem Mitglied unseres Teams kann ein Artikel zurückgegeben werden. Im Falle einer Beschädigung senden wir Ihnen gerne einen Ersatz zu, sobald der Originalartikel bei uns eingegangen und geprüft ist. Sie müssen uns innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt Ihres Artikels mitteilen, dass Sie ihn zurücksenden möchten. Nach Vereinbarung müssen Sie es uns innerhalb von weiteren 14 Tagen zurücksenden.

Wenn Sie bei einer Lieferung festgestellt haben, dass der Artikel oder die Sendung physisch beschädigt ist, der Inhalt fehlt oder Anzeichen einer Öffnung aufweisen, können Sie einen Entschädigungsprozess für den Kurierdienst einreichen.

Wenn Sie einen beschädigten Artikel erhalten, machen Sie bitte sofort Fotos. Stellen Sie sicher, dass die Waren für die Rückreise zu uns sicher verpackt sind, und senden Sie sie nach Vereinbarung mit unserem Kundendienst zur Inspektion zurück.

Rückerstattungen und Ersetzungen

Mit Ihrer Bestellung akzeptieren Sie die Bedingungen, dass eine internationale Bestellung, die vom Zoll gehalten wird oder während des Transports verloren geht, keine Rückerstattung erhalten kann. Eine Bestellung, die unter diese Umstände fällt, wird von Fall zu Fall bearbeitet.

Die Rückzahlung der Zahlungen erfolgt so bald wie möglich, spätestens jedoch 30 Tage nach Eingang der Widerrufsbelehrung. Die Rückerstattung der Zahlung an den Käufer erfolgt per Überweisung auf sein Bankkonto.

Wenn eine Rückerstattung beantragt wurde, überprüft ein Mitarbeiter nach der vereinbarten Rücksendung eines Artikels an unser Lager den Artikel, um sicherzustellen, dass er die oben genannten Bedingungen erfüllt. Wenn dies während der Inspektion genehmigt wurde, erhalten Sie nach Möglichkeit eine Rückerstattung über Ihre anfängliche Zahlungsmethode oder über das Guthaben.

Bitte beachten Sie: Die dem Kunden entstandenen Rücksendekosten werden nicht erstattet, es sei denn, der Artikel ist beschädigt angekommen.

Wir nehmen den Kundenservice sehr ernst. Wenn Sie mit einem Produkt nicht zufrieden sind, möchten wir von Ihnen hören. Bitte kontaktieren Sie uns unter info@hempotheka.com.

Wenn Ihr Artikel bei Lieferung beschädigt wurde, müssen Sie uns innerhalb von 14 Kalendertagen nach Erhalt an Ihrer Adresse informieren. Sie können die oben angegebene E-Mail-Adresse verwenden, um uns über eventuelle Schäden (mit Fotos) zu informieren. Nach der Rücksendung werden wir den Artikel prüfen und gegebenenfalls einen Ersatz versenden.

Schutz personenbezogener Daten

Dieser Webshop Hempotheka verpflichtet sich gemäß dem Gesetz zum Schutz personenbezogener Daten (PDPA-1-UPB1) zum Schutz der personenbezogenen Daten seiner Benutzer.

Für geschäftliche Zwecke sammelt Hempotheka die folgenden Informationen:

  • Name und Nachname,
  • Rechnungsadresse,
  • Lieferanschrift,
  • E-Mail-Addresse,
  • Kontakt Telefonnummer,
  • Nutzername,
  • Passwort in verschlüsselter Form und andere Daten, die Benutzer in die Formulare auf unserer Website eingeben.

Wir sind nicht verantwortlich für die Richtigkeit der von den Nutzern eingegebenen Daten.

Um die Sicherheit zu gewährleisten, erfassen wir auch IP-Adressen, von denen aus Benutzer auf die Site zugreifen. Jedem Benutzer wird zu Beginn der Besuchssitzung ein Cookie zur Identifizierung und Überwachung des Einkaufswagens zugewiesen. Hempotheka kann unter anderem Cookies auf Ihrem Computer speichern, z. B. die Identifikationsnummer eines Nutzers in verschlüsselter Form (um den nächsten Besuch des Nutzers zu identifizieren), Artikel überprüfen (Sie wissen, welche Artikel Sie bereits bewertet haben) und Cookies von Google Analytics (Analyse der Besuchswebsite).

Alle Informationen außer Cookies werden dauerhaft auf dem Server gespeichert. Sitzungscookies werden nur für die Dauer des Besuchs im Serverspeicher gespeichert und nach einer Stunde Inaktivität gelöscht. Permanente Cookies werden auf dem Computer des Besuchers gespeichert. Cookies sind kleine Informationen, die Ihren Computer über frühere Interaktionen mit unserer Website informieren. Auf diese Weise kann unsere Website schneller arbeiten und sich an Dinge erinnern, die Sie ihr mitgeteilt haben, wie z. B. Ihren Benutzernamen, um sie für Sie bequemer zu gestalten.

Der Manager kann die Daten in der anonymisierten Zusammenfassungsform für statistische Analysezwecke verwenden. Dies ermöglicht uns kontinuierliche Verbesserungen. Hempotheka wird die Daten des Nutzers in keinem Fall an Unbefugte weitergeben. Der Lieferservice wird nur mit der Lieferadresse und dem Kontakt des Benutzers betraut.

Daten, die Hempotheka sammelt und verarbeitet, werden nur dann offengelegt, wenn eine solche Haftung gesetzlich festgelegt ist oder nach Treu und Glauben der Ansicht ist, dass solche Maßnahmen für das Verfahren vor Gerichten oder anderen staatlichen Stellen sowie zum Schutz und zur Förderung der berechtigten Interessen erforderlich sind.

Für den Schutz personenbezogener Daten ist auch der Benutzer selbst in einer Weise verantwortlich, die die Sicherheit seiner E-Mail-Adresse, seines Benutzernamens und Passworts sowie der entsprechenden Software (Antivirus) zum Schutz seines Computers gewährleistet.

Urheberrechte ©; Warenzeichen

Das Material und der Inhalt dieser Website, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Text, Logos, Fotos, Grafiken und Code (zusammen „Inhalt“), sind durch Urheber-, Marken- oder andere Eigentumsrechte geschützt. Diese Rechte sind in allen Formen gültig und geschützt. Medien und Technologien, die jetzt existieren oder in der Zukunft entwickelt werden.

Es wird die Erlaubnis erteilt, Teile dieser Website elektronisch zu kopieren und auszudrucken, um eine Bestellung aufzugeben oder Produkte zu kaufen. Sie dürfen Teile des Materials aus den verschiedenen Bereichen der Website ausschließlich für Ihren eigenen nichtkommerziellen Gebrauch anzeigen und vorbehaltlich ausdrücklich angegebener Einschränkungen oder Einschränkungen herunterladen oder drucken oder Produkte bei Hempotheka bestellen oder Produkte von Hempotheka kaufen. Jede andere Verwendung, einschließlich, aber nicht beschränkt auf die Vervielfältigung, Verbreitung, Anzeige oder Übertragung des Inhalts dieser Website, ist strengstens untersagt, es sei denn, dies wurde von Hempotheka schriftlich genehmigt. Sie dürfen den Inhalt weder ganz noch teilweise ändern, entfernen, löschen, erweitern, ergänzen, veröffentlichen oder an der Übertragung oder dem Verkauf teilnehmen, abgeleitete Werke erstellen oder in irgendeiner Weise verwerten.

Wenn Sie gegen eine dieser Bedingungen verstoßen, erlischt Ihre Erlaubnis zur automatischen Nutzung des Inhalts automatisch und Sie müssen alle Kopien, die Sie von einem Teil des Inhalts haben, sofort vernichten.

Elektronische Werbebotschaften

Hempotheka-Benutzer werden nur dann über Fernkommunikation kontaktiert, wenn ein Benutzer nicht ausdrücklich Einwände erhebt, und dies gemäß den Bestimmungen des Gesetzes über elektronische Kommunikation-1. Dies bedeutet, dass wir Ihnen gelegentlich Angebote oder Newsletter per E-Mail senden, sofern Sie nicht ausdrücklich widersprechen. Wir werden Ihnen niemals Spam senden.

Werbe-E-Mails enthalten folgende Informationen:

  • Klar und eindeutig als Werbung gekennzeichnet,
  • Der Versender „Hempotheka“ wird deutlich zu erkennen sein.
  • Verschiedene Kampagnen, Werbeaktionen und andere Marketingtechniken werden als solche gekennzeichnet. Es werden auch die Bedingungen für die Teilnahme an ihnen klar dargelegt.
  • Es wird deutlich, wie Sie den Empfang von Werbebotschaften abbestellen können.
  • Wenn der Kunde keine Werbebotschaften erhalten möchte, wird Hempotheka diese Wünsche ausdrücklich respektieren.

Bewertungen und Kommentare

Von Kunden verfasste Bewertungen, Kommentare und Meinungen sind Teil der Funktionalität eines Online-Shops und richten sich an die Benutzergemeinschaft.

Mit Hempotheka kann die Meinung von jedem Benutzer eines Online-Shops vor der endgültigen Veröffentlichung durch Hempotheka review verfasst werden. Hempotheka veröffentlicht keine Meinungen oder Beiträge, die in irgendeiner Weise anstößig oder ungeeignet sind oder denen die Bewertung anderen Nutzern und Besuchern keinen Nutzen bringt.

Haftungsbeschränkung

Der Käufer muss sich vor dem Kauf über die Rechtmäßigkeit des Artikels in seinem Land erkundigen. Wir können keine Informationen über den rechtlichen Status eines unserer Produkte in Ihrem Wohnsitzland bereitstellen. Es liegt an Ihnen, dem Käufer, sicherzustellen, dass alles, was Sie kaufen, legal ist.

Hempotheka bemüht sich, die Aktualität und Richtigkeit der auf seinen Webseiten veröffentlichten Informationen sicherzustellen. Die Art der Artikel, die Lieferung oder Preisänderungen können jedoch während der Auftragsabwicklung auftreten. In diesem Fall informiert der Verkäufer den Kunden über die Änderungen und ermöglicht ihm, den Vertrag zu kündigen oder den bestellten Artikel zu ersetzen.

Hempotheka ist nicht verantwortlich für den Inhalt von Meinungen zu den von Besuchern verfassten Artikeln. Vor der Veröffentlichung der Rezension lehnt Hempotheka diejenigen ab, die offensichtliche Unwahrheiten enthalten, unangemessen, irreführend oder beleidigend sind. Hempotheka ist nicht verantwortlich für die Informationen und Meinungen und entzieht sich jeglicher Haftung, die sich aus den in den Meinungen enthaltenen Informationen ergibt.

Beschwerden und Streitigkeiten

Hempotheka respektiert die bestehenden Verbraucherschutzgesetze und unternimmt alle angemessenen Anstrengungen, um seiner Verpflichtung nachzukommen, ein wirksames System zur Bearbeitung von Beschwerden bereitzustellen.

Bei Problemen kann der Käufer den Verkäufer per E-Mail unter info@hempotheka.com oder telefonisch unter +372 509 6550 kontaktieren. Hempotheka ist bestrebt, innerhalb von 3 Werktagen mit dem Kunden zu korrespondieren. Das Beschwerdeverfahren ist vertraulich.

Hempotheka erkennt an, dass das wesentliche Merkmal von Verbraucherstreitigkeiten ein Missverhältnis zwischen dem wirtschaftlichen Wert des Anspruchs und der zur Beilegung des Streits erforderlichen Zeit und Kosten darstellt, was auch ein großes Hindernis für den Verbraucher darstellt, ein Verfahren vor dem Gericht einzuleiten. Daher bemüht sich Hempotheka nach besten Kräften, etwaige Streitigkeiten gütlich beizulegen.

In Übereinstimmung mit den gesetzlichen Normen erkennt Efectivum LLC keine gerichtliche Beilegung von Verbraucherstreitigkeiten durch den Auftragnehmer als für die Beilegung von Verbraucherstreitigkeiten verantwortlich an, die der Verbraucher gemäß dem Gesetz über die außergerichtliche Beilegung von Verbraucherstreitigkeiten auslösen kann.

Diese Rechtsvorschriften ergeben sich aus dem Gesetz zur außergerichtlichen Beilegung von Verbraucherstreitigkeiten, der Verordnung (EU) Nr. 524/2013 des Europäischen Parlaments und des Rates über die Online-Streitbeilegung bei Verbraucherstreitigkeiten und der Änderung der Verordnung (EG) Nr. 2016 / 2004 und Richtlinie 2009/22 / EG.

Haftungsausschluss

Der Kunde erklärt sich damit einverstanden, dass die Nutzung von Produkten oder Dienstleistungen von Hempotheka auf eigenes Risiko erfolgt. Alle Produkte werden unverändert ohne ausdrückliche Garantie geliefert.

In keinem Fall haftet Hempotheka oder eines seiner verbundenen Unternehmen für Verletzungen, Verluste, Ansprüche oder Schäden jeglicher Art infolge der Nutzung seiner Dienstleistungen und Produkte.

Änderungen der Datenschutzrichtlinie und der Allgemeinen Geschäftsbedingungen

Wir behalten uns das Recht vor, die Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit ohne Benachrichtigung des Kunden zu ändern. Die neuesten Allgemeinen Geschäftsbedingungen finden Sie hier auf der Website.

Änderungen der Datenschutzrichtlinie und der Allgemeinen Geschäftsbedingungen

Wir behalten uns das Recht vor, die Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit ohne Benachrichtigung des Kunden zu ändern. Die neuesten Allgemeinen Geschäftsbedingungen finden Sie hier auf der Website.

Kontakt und Fragen

Wenn Sie weitere Fragen haben, zögern Sie bitte nicht, sich mit uns in Verbindung zu setzen.
Wenn Sie nach dem Lesen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen Fragen, Beschwerden oder Kommentare haben, schreiben Sie uns bitte oder senden Sie uns eine E-Mail.

Kontakt und Fragen

Wenn Sie weitere Fragen haben, zögern Sie bitte nicht, sich mit uns in Verbindung zu setzen.
Wenn Sie nach dem Lesen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen Fragen, Beschwerden oder Kommentare haben, schreiben Sie uns bitte oder senden Sie uns eine E-Mail.

Diese Bedingungen gelten ab 28.02.2019.