KÄYTTÖEHDOT

Odota muutama minuutti lukeaksesi seuraavat ehdot huolellisesti. Ne sisältävät sinulle tärkeitä tietoja ostajana ja koskevat kaikkia verkkosivustoiltamme ostettuja ja käytettyjä tuotteita.

Hempotheka-verkkokaupan yleiset ehdot on laadittu kuluttajansuojalain, henkilötietosuojalain (PDPA-1) ja sähköisen viestinnän lain mukaisesti. Lisätietoja Tietosuojakäytäntö täällä.

Hempotheka kunnioittaa yksityisyyttäsi. Käsittelemme henkilökohtaisia tietojasi kunnioittavasti. Olemme vastuussa kaikista henkilökohtaisista tiedoista, jotka olet antanut meille, kuten nimestä, osoitteesta ja muista pakollisista tiedoista, joita tarvitaan rekisteröityessäsi ja tilaamalla Hempothekassa. Emme luovuta mitään henkilökohtaisia tietojasi kolmansille osapuolille.

Hempotheka-verkkokauppaa (jäljempänä 'kauppa') ylläpitää:

  • Yhtiö: Efectivum LLC
  • Osoite: Rõugu 2/3, Tallinna, Viro
  • Rekisterinumero: 14138541
  • ALV-numero: EE102136953
  • Sähköposti: info@hempotheka.com
  • Puhelin: +372 509 6550,

joka on myös verkkokaupan tarjoaja (jäljempänä 'myyjä' tai 'Hempotheka').

Ehdot säätelevät verkkokaupan Hempotheka toimintaa, käyttäjän oikeuksia ja velvollisuuksia sekä kauppaa ja hallitsevat myyjän ja ostajan liikesuhteita.

Ostajaa velvoittavat ostohetkellä voimassa olevat ehdot (online-tilauksen tekeminen). Kun teet tilauksen verkossa, käyttäjää varoitetaan ehdoista jokaisen ajankohtana, jonka hän vahvistaa tekemällä tilauksen verkossa.

Seuraavat ehdot koskevat kaikkia tuotteita, tarjouksia, palveluita ja sopimuksia, jotka on tehty Hempothekan kanssa tai sen puolesta, ellei kirjallisesti toisin sovita.

Kaikki Hempotheka-myymälästä ja sen ala-verkkotunnuksista löytyvä sisältö on Hempothekan omaisuutta. Sitä ei saa julkaista, muokata, levittää tai käyttää ilman erillistä kirjallista lupaa.

Pidätämme oikeuden kieltäytyä palvelusta kenelle tahansa milloin tahansa.

Seuraavien tulkintojen epäselvyyksiä ei voida käyttää valmistelijaa vastaan.

Saavutettavuustiedot

Myyjä sitoutuu ostajaan ennen kuin sopimus tai tarjous sitoo häntä, toimittamaan seuraavat tiedot:

  • Yritystiedot (nimi ja toimipaikka, rekisteröintinumero)
  • Yhteystiedot, jotka mahdollistavat nopean ja tehokkaan viestinnän (sähköposti, puhelin)
  • Tuotteiden olennaiset ominaisuudet (mukaan lukien myynnin jälkeiset palvelut ja takuut) ja näiden tietojen voimassaoloaika,
  • Tuotteiden saatavuus (jokaisen sivustolla tarjottavan tuotteen pitäisi olla saatavana kohtuullisen ajan kuluessa)
  • Toimitusyksiköt (ja toimitustapa, -paikka ja -aika)
  • Hinnat on määriteltävä selvästi ja yksiselitteisesti, ja on oltava selvää, sisältävätkö ne verot, kuljetuskustannukset ja muut maksut sekä näiden tietojen voimassaoloajan,
  • Näiden tietojen maksutapa ja toimitus tai suorittaminen ja pätevyys,
  • Tarjouksen voimassaolo,
  • Valituksen tulkinta, mukaan lukien yhteyshenkilön tiedot.

Käyttäjät ja rekisteröinti

Käyttämällä Hempotheka-kauppaa ja hyväksymällä käyttöehtomme, hyväksyt, että olet joko sopivan ikäinen asuinmaassasi tai että sinulla on vastuussa olevan hoitajan suostumus.

Hempotheka-verkkokauppa sallii rekisteröityjen ja rekisteröimättömien käyttäjien (jäljempänä 'käyttäjät') käytön. Rekisteröityäkseen Hempothekassa asiakkaan on rekisteröitävä tili rekisteröintisivun kautta.

Rekisteröinnin yhteydessä verkkokaupan käyttäjä saa käyttäjänimen ja salasanan. Sähköpostiosoite, käyttäjänimi ja salasana määrittelevät ja yhdistävät yksiselitteisesti tietosyötön rekisteröidyn käyttäjän. Asiakkaan yksin vastuulla on varmistaa, että mainitut valtuustiedot ovat luotettavia. Jos käyttäjä haluaa milloin tahansa vaihtaa sähköpostiosoitteen toiseen sähköpostiosoitteeseen, pyyntö on lähetettävä sille info@hempotheka.com.

Sisäänkirjautumistietojensa suojaaminen on yksin asiakkaan vastuulla, koska ne ovat ehdottoman luottamuksellisia. Hempotheka ei ole vastuussa kirjautumistietojen väärinkäytöstä ja olettaa, että verkkosivustoamme käyttävä henkilö on asiakas.

Jos asiakas epäilee, että hänen valtakirjansa on vaarannettu, hänen on muutettava valtuustietonsa kaikin mahdollisin kiirein.

Hempothekan työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi.

Yhdellä merkinnällä sähköpostitse käyttäjästä tulee vieras. Siten rekisteröitynyt asiakas vieraana saa oikeuden ostaa Hempotheka-verkkokaupasta.

Tuotteet ja palvelut

Pidätämme oikeuden muuttaa tai lopettaa mitä tahansa tuotetta milloin tahansa ilman vastuuta asiakkaalle tai kolmannelle osapuolelle.

Meitä ei voida pitää vastuussa minkään tuotteemme värin, hajun tai maun vaihtelusta. CBD-öljy on luonnollinen tuote, ja sillä voi olla luonnollisia muutoksia.

Pidätämme oikeuden, mutta emme ole velvollisia rajoittamaan myyntiä mihin tahansa yksittäiseen, kolmanteen osapuoleen, lainkäyttöalueeseen tai maantieteelliseen alueeseen oman harkintansa mukaan.

Saatamme ajoittain tarjota tuotteisiimme liittyviä erikoistarjouksia ja palveluita verkkosivustomme kautta. Pidätämme oikeuden keskeyttää ja hallita tällaisia tarjouksia oman harkintansa mukaan.

Emme voi taata, että palvelumme ovat keskeytymättömiä tai virheettömiä. Tässä tilanteessa Hempotheka ottaa yhteyttä asiakkaaseen sopiakseen ratkaisusta.

Kannustamme asiakkaita tarkistamaan tuotteitaan saatuaan, ja jos sinulla on vikoja, ota meihin yhteyttä välittömästi.

Kun esine on toimitettu ja vastaanotettu nimetyssä osoitteessa, riski siirtyy asiakkaalle.

Tiedot

Mitään Hempothekan toimittamaa tietoa ei tule pitää ohjeena tai lääketieteellisenä tietona, sillä se on tarkoitettu vain yleiseen käyttöön. Kaikki päätökset, jotka tehdään yksinomaan tämän verkkosivuston tietojen perusteella, tehdään omalla vastuulla.

Pidätämme oikeuden muokata mitä tahansa verkkosivuillamme olevaa tietoa tai sisältöä ja siitä johdettua kirjallisuutta. Hyväksyt, että vastuullasi on seurata muutoksia.

Vaikka pyrimme varmistamaan, että verkkosivustollamme ja siitä johdetussa kirjallisuudessa on kaikki oikeita tietoja, saattaa ajoittain tapahtua typografisia virheitä tai puutteita. Pidätämme oikeuden korjata nämä tarpeen mukaan, samoin kuin päivittää tai peruuttaa tilaukset, joihin voi vaikuttaa.

Tilaaminen

Hempotheka-verkkokaupan myyjän ja ostajan välinen ostosopimus tehdään sillä hetkellä, kun Hempotheka lähettää ostajalle ensimmäisen sähköpostin tilauksensa tilasta (nimeltään: “Tilauksesi on hyväksytty.”). Tästä hetkestä lähtien kaikki hinnat ja muut ehdot ovat kiinteät ja ovat voimassa sekä myyjälle että ostajalle. Ostaja on henkilö, jonka tiedot ilmoitetaan tilausta tehtäessä. Asiakastietojen myöhempi muuttaminen ei ole mahdollista. Ostosopimus (eli ensimmäinen tilauksen tilaa koskeva sähköposti) tallennetaan sähköisesti palvelimelle.

maksutavat

Maksu on vastaanotettava asiakkaalta ennen tavaroiden lähettämistä.

Pidätämme oikeuden valita ja muokata hyväksyttäviä maksutapoja.

Pidätämme oikeuden hylätä tai perua tilauksen tai palvelun oman harkintansa mukaan.

Sinä asiakas asiakas sitoutuu varmistamaan, että kaikki tilitiedot ovat ajan tasalla ja osuvia. Hempotheka ei ole vastuussa epätarkkojen tietojen aiheuttamista viivästyksistä tai lisäkustannuksista.

Jos asiakkaan tilaus tai palvelu peruutetaan, sitä rajoitetaan tai keskeytetään, Hempotheka pyrkii kohtuullisissa rajoissa ottamaan yhteyttä asiakkaaseen tilanteen selittämiseksi.

Luottokortti

Luottokortilla maksamista pidetään yhtenä tavanomaisimmista ja turvallisimmista tavoista maksaa Internetissä. Hempothekassa hyväksymme sekä Visa- että MasterCard-kortit. Anna tämä maksutapa käyttää korttisi tietoja, voimassaoloaikaa ja 3-numeroista turvakoodia (joka sijaitsee kortin takana) asianmukaisella sivulla. Maksusi tulee suorittaa heti, ja alamme valmistella tilausta heti.

Maksun vahvistukseksi on annettava ylimääräinen koodi 3D Secure (Verified by Visa tai Mastercard Secure Code). 3-D Secure on kansainvälinen turvastandardi, joka on suunniteltu parantamaan suojausta ja todennusta sinulle, kun käytät pankkikortteja tai luottokorttejasi online-ostoksiin. Sitä tukevat MasterCard (“MasterCard SecureCode”) ja Visa (“Verified by Visa”). Se otetaan käyttöön transaktiopisteessä, ja siihen sisältyy tyypillisesti sitä, että korttia myöntävä pankki pyytää asiakasta antamaan salasanan tai salasanan todistaakseen, että hän on laillinen kortinhaltija. Se on kehitetty vähentämään luottokortin luvattoman käytön riskiä kolmansien osapuolten toimesta. Jos haluat lisätietoja, ota yhteyttä liikkeeseenlaskijaan.

laskutus

Vahvistaessasi ostoksen maksutavan saat laskun sähköpostiosoitteeseesi (.pdf tai .jpg-muodossa) heti paketin toimituksen tai paketin sisällä.

Laskussa on tiedot hinnasta ja kaikista ostoon liittyvistä kustannuksista sekä ilmoitus oikeudesta peruuttaa sopimus.

Ostajan on tarkistettava tietojen oikeellisuus ennen tilauksen tekemistä. Myöhemmin laskujen oikeellisuutta koskevia väitteitä ei oteta huomioon.

hintoja

Kaikki Hempotheka-verkkosivustolta löytyvät hinnat sisältävät arvonlisäveron, ellei nimenomaisesti toisin mainita. Mahdolliset mahdolliset lisäkustannukset näytetään erikseen.

Hinnat ovat voimassa tilauksen tekohetkellä, eikä niillä ole ennalta määritettyä vahvistusta.

Hinnat ovat voimassa maksettaessa yllä luetelluilla maksutavoilla yllä esitetyin ehdoin.

Pidätämme oikeuden muuttaa hintoja ilman erillistä ilmoitusta.

Voi tapahtua, että hinnoittelutiedot ovat vääriä. Tässä tapauksessa tai siinä tapauksessa, että hinnanmuutos ilmestyy tilauksen käsittelyn väliin, Hempotheka antaa ostajalle mahdollisuuden peruuttaa oston.

Alennukset ja tarjouskoodit ja vastaavat eivät lisää. Vain alennukset, joita on saatavana jokaiselle tuotteelle erikseen, ja tarjouskoodi tekevät.

Tarjouskoodi

Tarjouskoodit tuovat kauppaan erilaisia etuja ja ovat ajallisesti rajoitettuja. Aktiivinen tarjouskoodi löytyy otsikkomainoksesta, sähköpostiviestinnästämme tai muusta mediasta.

Tarjouskoodin vaihtaminen käteisellä ei ole mahdollista. Jos ostoksen arvo on korkeampi kuin tositteen arvo, tarjouskoodin haltijan on hyväksyttävä lisämaksu. Ostoarvon on oltava suurempi kuin tarjouskoodin tai tositteen arvo.

Toimitustiedot

CBD-tuotteita voidaan lähettää kaikkiin maihin ympäri maailmaa. Uusimmat tekniikat ja palvelut varmistavat, että paketti saapuu turvallisesti, varmasti ja oikeaan aikaan. Kaikki tuotteet lähetetään hienovaraisissa, merkitsemättömissä pakkauksissa.

Toimituskulut riippuvat valitsemastasi palvelutasosta. Lähetyshinta lasketaan kassalla.

Tuotteistamme kansainväliseen maahan lähettämistä koskevat tulli-, tuonti- tai yleiset verot tai maksut siirtyvät kuluttajalle, emme voi olla vastuussa näistä ylimääräisistä maksuista.

Toimitustiedot

Paketin toimitusaika riippuu valitsemastasi palvelutasosta. Toimitukset EU: n maihin kestävät yleensä 2–8 arkipäivää, EU: n ulkopuolisiin maihin jopa 20 arkipäivää (kaukaisille maille). Muista, että tavalliset toimitusajat voivat vaihdella määräpaikasta riippuen, ja ne riippuvat saapumisesta maahan muiden muuttujien ohella.

PALAUTUSKÄYTÄNTÖ

Tuotteen säilyvyysaika on 2 vuotta ostamisen jälkeen ja 6 kuukautta tuotteen avaamisesta. Jokaisella yksittäisellä CBD-tuotteella on oma säilyvyysaika, joten sinun on viitattava omaasi nähdäksesi sen.

Jos vastaanotetut vialliset tai vahingoittuneet tavarat, asiakkaalla on 14 päivän kuluessa tavaroiden vastaanottamisesta ja vastaanottamisesta toimitusosoitteeseen, asiakkaalla on oikeus ilmoittaa (info@hempotheka.com) peruutuvansa sopimuksesta ilman perustella päätöksensä. Määräaika alkaa yhden päivän kuluttua hankintapäivästä. Ainoat kulut, jotka kuluttajalle aiheutuvat sopimuksen peruuttamisesta, ovat tavaroiden palauttamisesta aiheutuvat kustannukset. Tavarat on palautettava 14 päivän kuluessa ilmoituksen jättämisestä.

Kuluttajan on palautettava kaikki tavarat myyjälle alkuperäisessä pakkauksessaan sinetöityinä, vahingoittumattomina, avaamattomina ja samassa määrässä, paitsi jos esine tuhoutuu, vahingoittuu, katoaa tai sen määrää vähennetään ilman kuluttajan syytä. Kuluttaja ei saa käyttää tuotteita vapaasti ennen peruuttamista sopimuksesta. Palautus maksetaan vasta, kun tavarat on vastaanotettu turvallisesti ja tarkastettu.

Jos peruutus tapahtui, kun alennuskoodia tai tarjouskoodia käytettiin, näitä varoja pidetään alennuksina, eikä niitä palauteta käyttäjälle. Käyttäjälle palautetaan vain artikkelista maksettu summa. Toimituskuluja ei palauteta. Tuontitulleja ei palauteta.

Tuotteiden peruuttamislomake löytyy täältä.

Jos haluat palauttaa tuotteen, ota meihin yhteyttä sähköpostitse info@hempotheka.com. Tuote voidaan palauttaa vain kerran tiimimme jäsenen kanssa sovitulla tavalla. Jos vahingoittuu, lähetämme mielellämme korvaavan tuotteen, kun alkuperäinen esine on vastaanotettu meille ja tarkistettu. Sinun on ilmoitettava meille 14 päivän kuluessa tavaran vastaanottamisesta, että haluat palauttaa sen. Tämän jälkeen sinun on palautettava se meille 14 päivän kuluessa.

Jos huomasit toimituksen yhteydessä, että esine tai lähetys on fyysisesti vaurioitunut, siinä ei ole sisältöä tai siinä on merkkejä avautumisesta, voit hakea kuriiripalvelun korvausprosessin.

Ota vastaan valokuvat heti, jos saat vaurioituneen tuotteen. Varmista, että tavarat pakataan turvallisesti ja varmasti matkalle takaisin meille, ja lähetämme tavarat takaisin käytettäväksi tarkastusta varten, kun asiakas on sopinut asiakaspalvelumme kanssa.

Palautukset ja korvaukset

Lataamalla tilauksesi hyväksyt ehdot, joiden mukaan tullin hallussa oleva tai kauttakulussa menetetty kansainvälinen tilaus ei voi saada hyvitystä. Näihin olosuhteisiin kuuluva määräys käsitellään tapauskohtaisesti.

Maksut maksetaan takaisin mahdollisimman pian, kuitenkin viimeistään 30 päivän kuluessa peruuttamisilmoituksen vastaanottamisesta. Maksu hyvitetään ostajalle pankkisiirrolla hänen pankkitililleen.

Jos palautusta on pyydetty, sovittua tavaran palauttamista varastossamme työntekijä tarkastaa tuotteen varmistaakseen, että se täyttää yllä olevat ehdot. Jos hyvitys hyväksytään tarkastuksen aikana, hyvitetään sinulle palautus alkuperäisellä maksutavallasi, jos mahdollista, tai myymäläluotolla.

Huomaa: Asiakkaalle aiheutuneita palautuskustannuksia ei palauteta, ellei tuote saapunut vaurioituneena.

Otamme asiakaspalvelun erittäin vakavasti, joten jos et ole tyytyväinen tuotteeseen, haluamme kuulla sinusta. Ota yhteyttä meihin info@hempotheka.com.

Jos esineesi vaurioitui toimituksen yhteydessä, sinun on ilmoitettava siitä meille 14 kalenteripäivän kuluessa vastaanottamisesta osoitteeseesi. Voit käyttää yllä olevaa sähköpostiosoitetta kertoa meille kaikista vaurioista (valokuvien kanssa). Kun meille on lähetetty takaisin, tarkastamme tuotteen ja lähetämme tarvittaessa korvaavan tuotteen.

Henkilötietojen suojaaminen

Tämä verkkokauppa Hempotheka on henkilötietosuojalain (PDPA-1-UPB1) mukaisesti sitoutunut suojelemaan käyttäjiensä henkilötietoja.

Yritystarpeisiin Hempotheka kerää seuraavat tiedot:

  • Nimi ja sukunimi,
  • Postitusosoite,
  • Toimitusosoite,
  • Sähköpostiosoite,
  • Yhteyspuhelinnumero,
  • Käyttäjätunnus,
  • Salasana salatussa muodossa ja muut tiedot, jotka käyttäjät syöttävät lomakkeisiin verkkosivustollamme.

Emme ole vastuussa käyttäjien syöttämien tietojen oikeellisuudesta.

Turvallisuuden takaamiseksi keräämme myös IP-osoitteita, joista käyttäjät pääsevät sivustoon. Jokaiselle käyttäjälle osoitetaan käyntiistunnon alussa eväste ostoskorin tunnistamista ja seurantaa varten. Hempotheka voi tallentaa tietokoneellesi muun muassa evästeitä, kuten käyttäjän tunnusnumeron salatussa muodossa (käyttäjän seuraavan käyntiä varten), tarkistaa artikkeleita (että tiedät jo arvioimasi tuotteet) ja Google Analyticsin evästeitä (vierailujen verkkosivustojen analyysi).

Kaikki tiedot, paitsi evästeet, tallennetaan palvelimelle pysyvästi. Istuntoevästeet tallennetaan palvelimen muistiin vain vierailun ajaksi, ja ne poistetaan tunnin käytön jälkeen. Pysyvät evästeet tallennetaan vierailijan tietokoneelle. Evästeet ovat pieniä bittiä tietoa, jotka kertovat tietokoneellesi aikaisemmasta vuorovaikutuksesta verkkosivustomme kanssa. Tämä antaa sivustollemme mahdollisuuden toimia nopeammin ja muistaa asiat, jotka olet sille kertonut, kuten käyttäjänimesi, jotta se olisi sinulle helpompaa.

Johtaja voi käyttää nimettömänä yhteenvedon muodossa olevia tietoja tilastollisiin analyyseihin. Tämän avulla voimme tehdä jatkuvia parannuksia. Hempotheka ei missään tapauksessa luovuta käyttäjän tietoja luvattomille henkilöille. Toimituspalvelulle annetaan vain käyttäjän toimitusosoite ja yhteyshenkilö.

Tiedot, joita Hempotheka kerää ja käsittelee, julkistetaan vain, jos tällainen vastuu on määritelty laissa tai vilpittömässä mielessä, että tällainen toiminta on välttämätöntä oikeudenkäynneissä tuomioistuimissa tai muissa valtion elimissä sekä laillisten etujen suojaamiseksi ja edistämiseksi.

Henkilötietojen suojaamisesta vastaa myös käyttäjä itse tavalla, joka varmistaa sähköpostiosoitteen, käyttäjänimen ja salasanan sekä asianmukaisen ohjelmiston (viruksentorjunta) tietoturvan tietokoneen suojaamiseksi.

tekijänoikeus Tavaramerkit

Tämän sivuston materiaali ja sisältö, mukaan lukien, mutta rajoittumatta, teksti, logot, valokuvat, grafiikat ja koodi (yhdessä ”Sisältö”) ovat tekijänoikeuksien, tavaramerkkien tai muiden omistusoikeuksien suojaamia, ja nämä oikeudet ovat voimassa ja suojattu kaikissa muodoissa, media tai tekniikka, joka on olemassa nykyään tai jota kehitetään tulevaisuudessa.

Lupa myönnetään tämän sivuston kopioimiseen ja tulostamiseen sähköisesti vain sivuston tilauksen tekemistä tai tuotteiden ostamista varten. Voit näyttää ja, jollei nimenomaisesti mainituista rajoituksista muuta johdu, ladata tai tulostaa osia materiaalia sivuston eri alueilta vain omaan, ei-kaupalliseen käyttöön, tai tilata Hempotheka-tuotteita tai ostaa tuotteita. Muu käyttö, mukaan lukien, mutta rajoittumatta, tämän sivuston sisällön jäljentäminen, jakelu, näyttäminen tai siirtäminen, on ehdottomasti kielletty, ellei Hempotheka ole kirjallisesti luvannut. Et voi muokata, poistaa, poistaa, täydentää, lisätä, julkaista tai osallistua siirtoihin tai myyntiin, luoda johdannaisteoksia tai käyttää millään tavalla sisältöä kokonaan tai osittain.

Jos rikoit jotakin näistä ehdoista, lupa käyttää sisältöä automaattisesti lakkaa ja sinun on heti tuhottava kaikki kopiot kaikista sisällön osista.

Sähköiset mainosviestit

Hempotheka-käyttäjiin otetaan yhteyttä etäviestinnän välityksellä vain, jos käyttäjä ei nimenomaisesti vastusta tai sähköisen viestinnän lain 1 säännöksiä noudattaen. Tämä tarkoittaa, että voimme ajoittain lähettää sinulle tarjouksia tai uutiskirjeitä sähköpostitse, ellet erikseen vastusta. Emme koskaan lähetä sinulle roskapostia.

Mainosviestit sisältävät seuraavat tiedot:

  • Selkeästi ja yksiselitteisesti merkitty mainoksiksi,
  • Lähettäjä “Hempotheka” on selvästi ilmeinen,
  • Erilaiset kampanjat, tarjoukset ja muut markkinointitekniikat merkitään sellaisiksi. Siinä esitetään myös selkeästi niihin osallistumisen ehdot,
  • Se näyttää selvästi tavan lopettaa mainosviestien vastaanottamisen tilaukset,
  • Jos asiakas ei halua vastaanottaa mainosviestejä, Hempotheka kunnioittaa nimenomaisesti näitä toiveita.

Arvostelut ja kommentit

Asiakkaiden kirjoittamat arvostelut, kommentit ja mielipiteet ovat osa verkkokaupan toimintoja ja on omistettu käyttäjien yhteisölle.

Hempotheka antaa minkä tahansa verkkokaupan käyttäjän kirjoittaa mielipiteensä ennen Hempotheka-katsauksen lopullista julkaisemista. Hempotheka ei julkaise mielipiteitä tai mielipiteitä, jotka ovat loukkaavia millään tavalla, soveltumattomia tai joiden arviointi ei tuo etuja muille käyttäjille ja vierailijoille.

Vastuun rajoitus

Ostajan on ennen ostamista kysyttävä tietoja esineen laillisuudesta kotimaassaan. Emme voi antaa tietoja minkään tuotteemme oikeudellisesta asemasta asuinmaassasi. Sinun, ostajan, on varmistettava, että kaikki ostamasi on laillista.

Hempotheka tekee parhaansa varmistaakseen verkkosivuillaan julkaistujen tietojen valuutan ja oikeellisuuden. Tuotteiden luonne, toimitus tai hinnanmuutos voi kuitenkin tapahtua tilauksen käsittelyn aikana. Tässä tapauksessa myyjä ilmoittaa asiakkaalle muutoksista ja antaa hänelle mahdollisuuden peruuttaa sopimus tai korvata tilattu esine.

Hempotheka ei vastaa vierailijoiden kirjoittamien artikkeleiden mielipiteiden sisällöstä. Ennen katsauksen julkaisemista Hempotheka hylkää ne, jotka sisältävät ilmeisiä vääriä tietoja, ovat sopimattomia, harhaanjohtavia tai loukkaavia. Hempotheka ei ole vastuussa tiedoista ja lausunnoista eikä velvollisuuksistaan luopua lausunnoissa esitetyistä tiedoista.

Valitukset ja riidat

Hempotheka kunnioittaa voimassa olevia kuluttajansuojalakeja ja toteuttaa kaikki kohtuulliset ponnistelut noudattaakseen velvoitettaan tarjota tehokas järjestelmä valitusten käsittelemiseksi.

Ongelmien ilmetessä ostaja voi ottaa yhteyttä myyjään sähköpostitse osoitteeseen info@hempotheka.com tai puhelimitse +372 509 6550. Hempotheka pyrkii vastaamaan asiakkaaseen 3 työpäivän sisällä. Valitusmenettely on luottamuksellinen.

Hempotheka myöntää, että kuluttajariitojen olennaisena ominaisuutena on suhteettomuus vaatimuksen taloudellisen arvon sekä riidan ratkaisemiseksi tarvittavan ajan ja kustannusten välillä, mikä on myös merkittävä este kuluttajalle aloittaa menettely tuomioistuimessa. Siksi Hempotheka pyrkii parhaansa ratkaisemaan mahdolliset riidat sovintoratkaisulla.

Efectivum LLC ei tunnusta lakimääräysten mukaisesti mitään kuluttajariitoja ratkaisevaa urakoitsijaoikeudellista ratkaisua, joka kuluttajalle voidaan käynnistää kuluttajariitojen tuomioistuinten ulkopuolisesta ratkaisusta annetun lain mukaisesti.

Kyseinen lainsäädäntö johtuu kuluttajariitojen tuomioistuinten ulkopuolista ratkaisua koskevasta laista, kuluttajariitoja koskevasta online-riitojen ratkaisemisesta Euroopan parlamentin ja neuvoston asetuksesta (EU) N: o 524/2013 ja asetuksen (EY) N: o 2016/2016 muuttamisesta. 2004 ja direktiivi 2009/22 / EY.

vastuuvapauslausekkeita

Asiakas suostuu siihen, että he käyttävät Hempothekan tarjoamia tuotteita tai palveluita omalla vastuullaan. Kaikki tuotteet toimitetaan sellaisenaan ilman erityisiä takuita.

Hempotheka tai sen tytäryhtiöt eivät missään tilanteessa ole vastuussa vahingoista, menetyksistä, vaatimuksista tai minkäänlaisista vahingoista, jotka johtuvat sen palveluiden ja tuotteiden käytöstä.

Muutokset tietosuojakäytäntöön ja ehtoihin

Pidätämme oikeuden muuttaa sen käyttöehtoja milloin tahansa ilman erillistä ilmoitusta asiakkaalle. Uusimmat ehdot ovat nähtävissä täällä, verkkosivustolla.

Muutokset tietosuojakäytäntöön ja ehtoihin

Pidätämme oikeuden muuttaa sen käyttöehtoja milloin tahansa ilman erillistä ilmoitusta asiakkaalle. Uusimmat ehdot ovat nähtävissä täällä, verkkosivustolla.

Yhteystiedot ja kysymykset

Jos sinulla on lisäkysymyksiä, älä epäröi ottaa yhteyttä meihin.
Jos sinulla on kysyttävää, valituksia tai kommentteja käyttöehtojen lukemisen jälkeen, kirjoita meille tai lähetä meille sähköpostia.

Yhteystiedot ja kysymykset

Jos sinulla on lisäkysymyksiä, älä epäröi ottaa yhteyttä meihin.
Jos sinulla on kysyttävää, valituksia tai kommentteja käyttöehtojen lukemisen jälkeen, kirjoita meille tai lähetä meille sähköpostia.

Nämä ehdot ovat voimassa 28.02.2019.